在所有的服务行业中，如果把窗帘行业比作一个金字塔，当一座座金字塔的外表（产品质量）和内容（产品种类）都相差无几的时候，服务态度就成为了决定金字塔是否能达到辉煌的最重要因素了。
      不论是哪个企业，都非常看重自身企业员工的服务态度。下面天津市赛尚遮阳科技有限公司为您解读一下员工服务态度对企业的影响。
      在电动窗帘行业中，真要说哪家的窗帘质量比别家的好这往往是不太现实的。赛尚遮阳的多年销售经验也证明了，好的业绩离不开过硬的产品质量，同样也不能缺少员工良好的服务态度。窗帘行业是一个为广大民众服务的行业，其竞争同样非常激烈，顾客就是我们的上帝；如何服务好我们的顾客，是每位赛尚员工都会考虑的主要问题。
      赛尚遮阳从事电动窗帘行业也有十几年的时间了，公司从当初的仅有几人的小团队发展到现在近百人、同时享誉华北地区，靠的就是扎实的产品质量和优秀的服务态度。公司的服务态度在微笑服务的基础上延伸出了“apet”的四条服务态度准则。
     “a”表示active，主动。赛尚员工在工作中全心全意为客人服务，经常能在客户想到问题之前就主动帮客户解决。
     “p”表示patient，耐心。在和客户交流的过程中，客户难免会有不懂的地方，公司员工始终坚持做到对客户问多不烦、事多不厌、恭敬谦让，在客户口中赢得了良好的口碑。
     “e”表示enthusiastic，热情。公司领导经常以身作则，并告诫公司员工对待客户就要像对自己的亲人一样，工作时面带笑容，态度和蔼，语言亲切，热心诚意。
     “t”表示thoughtful，周到。经常有客户来我们公司生产基地考察，这时我们公司员工会周到地帮助客人排忧解难，使客户满意。
      服务树形象，服务创品牌，服务创造价值，演变为当今窗帘行业发展不可或缺的主旋律之一。公司总经理也多次强调：“我们卖的不仅仅是产品，更多的是一种服务，一种态度； “赛尚遮阳”不仅仅是一个品牌，更是一种服务”。
      有阳光，就有赛尚；赛尚遮阳，您的私人订制专家 ！