临沂齐鲁园广场遮阳项目售后服务
来源:赛尚遮阳
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发布日期:2020-09-30
本项目概况及解决方案:
项目地点:山东省临沂市
完工年份:2018年10月
应用面积:160套/112套
应用部位:采光顶
应用产品:欧式百叶
案例介绍:临沂齐鲁园广场遮阳项目采光顶采用外遮阳和内遮阳两种方式进行设计布置,圆形穹窿采用欧式百叶外遮阳的形式,整体隔热调光效果好,外形也非常美观。而商场顶部的采光带采用FSS电动天棚帘来作为遮阳和调光的调节,从内部来看,平整而又有装饰美感。
就在前两天我们接到贵公司来电称齐鲁园广场有西圆顶4套电动欧式遮阳百叶、东园采光顶3套电动欧式遮阳百叶、东方井西北电动天棚帘(一拖二)均不能正常使用,需要我公司去协助维修,我司技术人员通过简单的了解,只给出初步判断,随后立即前往项目现场查明具体故障及进行分析,现已进行维修更换电机及相关配件,并已调试至正常运行。
临沂齐鲁园广场遮阳项目售后维修单
我公司一贯注重产品的服务,提供从辅助设计、产品供应到安装指导、产品调试全套服务,对完工后的工程负责保修及维护,质保期为2年。在产品正常使用中,如发现异常现象或异常声响可立即通知我公司,质保期外我方可定期工作人员到现场维护和巡查,负责有偿优惠维修。我们保证在7*24小时内技术响应,保证在接到故障电话30分钟内做出故障判断,2个小时内到现场解决问题,6小时内完成故障修复;特殊原因6小时内无法完成修复的,24小时内提供相同规格的新产品,保证能正常工作。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
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